glimps

    💡 HOE WE SAMENWERKEN

    Van chaos naar controle. In 5 stappen.

    Geen standaard chatbot. Geen generieke antwoorden. Alleen een AI die jouw business begrijpt, jouw klanten helpt en écht resultaat levert.

    1
    ScreeningWe werken enkel samen met merken die écht klaar zijn voor AI.
    2
    AnalyseWe onderzoeken 80% van de meest gestelde vragen
    3
    ImplementatieGlimps wordt gevoed met jouw productdata, beleid en tone of voice
    4
    LivegangNa goedkeuring gaat jouw bot live.
    5
    Data InsightsWaardevolle inzichten uit elke conversatie
    1

    Screening

    Screening van jouw business

    We screenen je webshop, je data en je systemen om te bepalen waar de grootste winst ligt.

    • Analyse van productdata & structuur
    • Identificatie van grootste kansen
    • Business readiness assessment
    Let op: We kijken kritisch of we een fit zijn. Kan zijn dat we geen match maken — dat bespaart beide partijen tijd en frustratie.
    Volgende: Analyse van klantvragen
    Business ScanGoedgekeurd ✓
    Productdata kwaliteit94%
    Data structuur87%
    API beschikbaarheid100%
    Content volledigheid76%
    AI Readiness Score
    89/100
    2

    Analyse

    Analyse van klantvragen

    Dat is de basis voor maximale automatisering. We analyseren echte klantvragen uit jouw inbox, helpdesk en chat om de AI optimaal te trainen.

    • 80% meest voorkomende vragen
    • AI-training op jouw klantgedrag
    • FAQ en beleid mapping
    Volgende: Implementatie & training
    Meest gestelde vragen89% coverage
    1
    Waar is mijn pakket?
    847 keer gevraagd
    +12%
    2
    Wat zijn de verzendkosten?
    623 keer gevraagd
    +8%
    3
    Kan ik dit retourneren?
    512 keer gevraagd
    -3%
    4
    Is dit product beschikbaar?
    489 keer gevraagd
    +15%
    5
    Welke maat moet ik hebben?
    401 keer gevraagd
    +22%
    AI Training Complete
    2.341 gesprekken geanalyseerd
    3

    Implementatie

    Implementatie & training

    Zodat hij klinkt als jouw merk. Elke reactie voelt authentiek, elke aanbeveling is relevant.

    • Tone of voice matching
    • Productdata integratie
    • API koppelingen
    Volgende: Livegang & optimalisatie
    Implementatie Status● In Progress
    Productdata integratie
    100%
    Tone-of-voice training
    100%
    API koppelingen
    75%
    Testing & QA
    45%
    1.247
    Producten
    89
    Categorieën
    5
    API's
    4

    Livegang

    Livegang & optimalisatie

    Vanaf dan verbeteren we continu op basis van echte gesprekken. Nieuwe producten? Nieuwe vragen? De bot leert automatisch bij.

    • Continue performance optimalisatie
    • Automatisch leren & verbeteren
    • Real-time analytics dashboard
    Volgende: Data Insights
    Live PerformanceLaatste 30 dagen
    ● Live
    Gesprekken
    3.847
    +43% vs vorige maand
    Opgelost zonder hulp
    89%
    +12% vs vorige maand
    Conversie rate
    +43%
    AI leert continu van nieuwe gesprekken
    5

    Data Insights

    Data Insights op basis van chathistoriek

    Uit duizenden chatgesprekken halen we patronen en trends die jouw business verder helpen. Van productfeedback tot klantgedrag - alles wordt inzichtelijk.

    • Klantgedrag & trends analyse
    • Productfeedback & verbeterpunten
    • Conversie optimalisatie kansen
    Insights DashboardLaatste 30 dagen
    ● Live
    Meest gevraagde productenTop 3
    Sportschoenen847 vragen
    Yoga matten623 vragen
    Fitness trackers512 vragen
    Klant sentiment
    Positief 😊78%
    Neutraal 😐18%
    Negatief 😟4%
    Verbeterkans gedetecteerd
    45% van klanten vraagt naar maattabellen. Overweeg deze prominenter te plaatsen.
    Wekelijks nieuwe insights & aanbevelingen

    Klaar om te starten?

    Laten we samen kijken hoe Glimps jouw klantenservice kan transformeren.

    Plan een gratis screening
    shopifyWooCommerceshopwaremagentoodoolightspeedPrestaShopwixwordpresssendcloudbpostPostNLdhlglsmyparcelpicqerFulfillment Centers