💡 HOE WE SAMENWERKEN

    Van chaos naar controle.
    In 5 stappen.

    Geen standaard chatbot. Geen generieke antwoorden. Alleen een AI die jouw business begrijpt, jouw klanten helpt en écht resultaat levert.

    1
    Screening
    2
    Analyse
    3
    Implementatie
    4
    Livegang
    5
    Data Insights
    Stap 1/5
    ● Actief

    Screening van jouw business

    We werken enkel samen met merken die écht klaar zijn voor AI.

    We screenen je webshop, je data en je systemen om te bepalen waar de grootste winst ligt.

    Let op: We kijken kritisch of we een fit zijn. Kan zijn dat we geen match maken — dat bespaart beide partijen tijd en frustratie.

    Analyse van productdata & structuur
    Identificatie van grootste kansen
    Business readiness assessment
    Volgende: Analyse van klantvragen

    Business Scan

    Goedgekeurd ✓
    Productdata kwaliteit94%
    Data structuur87%
    API beschikbaarheid100%
    Content volledigheid76%
    AI Readiness Score
    89
    /100
    Stap 2/5
    ● Actief

    Analyse van klantvragen

    We onderzoeken 80% van de meest gestelde vragen

    Dat is de basis voor maximale automatisering. We analyseren echte klantvragen uit jouw inbox, helpdesk en chat om de AI optimaal te trainen.

    80% meest voorkomende vragen
    AI-training op jouw klantgedrag
    FAQ en beleid mapping
    Volgende: Implementatie & training

    Meest gestelde vragen

    89% coverage
    1
    Waar is mijn pakket?
    847 keer gevraagd
    +12%
    2
    Wat zijn de verzendkosten?
    623 keer gevraagd
    +8%
    3
    Kan ik dit retourneren?
    512 keer gevraagd
    -3%
    4
    Is dit product beschikbaar?
    489 keer gevraagd
    +15%
    5
    Welke maat moet ik hebben?
    401 keer gevraagd
    +22%
    AI Training Complete
    2.341 gesprekken geanalyseerd
    Stap 3/5
    ● Actief

    Implementatie & training

    Glimps wordt gevoed met jouw productdata, beleid en tone of voice

    Zodat hij klinkt als jouw merk. Elke reactie voelt authentiek, elke aanbeveling is relevant.

    Tone of voice matching
    Productdata integratie
    API koppelingen
    Volgende: Livegang & optimalisatie

    Implementatie Status

    ● In Progress
    Productdata integratie
    100%
    Tone-of-voice training
    100%
    API koppelingen
    75%
    Testing & QA
    45%
    1.247
    Producten
    89
    Categorieën
    5
    API's
    Stap 4/5
    ● Actief

    Livegang & optimalisatie

    Na goedkeuring gaat jouw bot live.

    Vanaf dan verbeteren we continu op basis van echte gesprekken. Nieuwe producten? Nieuwe vragen? De bot leert automatisch bij.

    Continue performance optimalisatie
    Automatisch leren & verbeteren
    Real-time analytics dashboard
    Volgende: Data Insights

    Live Performance

    Laatste 30 dagen
    ● Live
    Gesprekken
    3.847
    +43% vs vorige maand
    Opgelost zonder hulp
    89%
    +12% vs vorige maand
    Conversie rate
    +43%
    AI leert continu van nieuwe gesprekken
    Stap 5/5
    ● Actief

    Data Insights op basis van chathistoriek

    Waardevolle inzichten uit elke conversatie

    Uit duizenden chatgesprekken halen we patronen en trends die jouw business verder helpen. Van productfeedback tot klantgedrag - alles wordt inzichtelijk.

    Klantgedrag & trends analyse
    Productfeedback & verbeterpunten
    Conversie optimalisatie kansen

    Insights Dashboard

    Laatste 30 dagen
    ● Live
    Meest gevraagde producten
    Top 3
    Sportschoenen847 vragen
    Yoga matten623 vragen
    Fitness trackers512 vragen
    Klant sentiment
    Positief 😊78%
    Neutraal 😐18%
    Negatief 😟4%
    Verbeterkans gedetecteerd
    45% van klanten vraagt naar maattabellen. Overweeg deze prominenter te plaatsen.
    Wekelijks nieuwe insights & aanbevelingen

    Klaar om te starten?

    Laten we samen kijken hoe Glimps jouw klantenservice kan transformeren.

    Plan een gratis screening