AI Chatbot gekoppeld aan bpost
Koppel Glimps aan bpost en laat je chatbot automatisch antwoorden op Belgische verzendvragen — met live binnenlandse tracking, bpost afhaalpunten en retouretiketten.
Gemiddelde resultaten voor webshops met Glimps + bpost
68%
Van trackingvragen automatisch afgehandeld
-40%
Minder supporttickets over verzending
Snel
Setup via API-koppeling
24/7
Live trackinganwoorden
Hoe de bpost integratie werkt
Koppel bpost
Verbind je bpost-account met Glimps in een paar klikken. Geen technische kennis vereist.
Live verzenddata
De chatbot krijgt real-time toegang tot alle binnenlandse zendingen, trackingcodes en bezorgstatussen via de bpost API.
AI leert je Belgische verzendflow
Glimps leert je levertijden, bpost afhaalpunten, retourbeleid en hoe je vertragingen communiceert.
Automatische trackinganwoorden
Klanten vragen naar hun Belgische levering — de chatbot raadpleegt bpost en antwoordt onmiddellijk, 24/7.
Wat Glimps doet met jouw bpost-data
Belgische binnenlandse tracking
Klanten krijgen de live status van hun bpost-zending direct in de chat, zonder manuele inspanning van jouw team.
bpost afhaalpunt locator
De chatbot vindt de dichtstbijzijnde bpost afhaalpunten of postkantoren zodat klanten makkelijk pakketten kunnen ophalen of afgeven.
Zaterdaglevering info
Glimps informeert klanten of zaterdaglevering beschikbaar is voor hun bestelling en wat de besteldeadlines zijn.
Retouretiketten via bpost
Glimps begeleid klanten stap voor stap bij het aanmaken van een bpost retouretiket — zonder agentondersteuning.
Geschatte levertijden
De chatbot communiceert nauwkeurige geschatte levertijden op basis van live bpost-data voor Belgische binnenlandse zendingen.
24/7 beschikbaar
Verzendvragen komen op alle uren binnen. De chatbot verwerkt ze direct, dag en nacht, ook in het weekend.
Wat je klanten kunnen vragen
"Waar is mijn bpost pakket op dit moment?"
"Mijn trackingcode is 323... — wat is de status?"
"Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?"
"Waar is het dichtstbijzijnde bpost afhaalpunt?"
"Kan ik mijn pakket op zaterdag ontvangen?"
"Mijn pakket is nog niet aangekomen, wat nu?"
"Hoe kan ik mijn bestelling retourneren via bpost?"
"Waar kan ik mijn retourpakket afgeven?"
Klaar om Glimps aan bpost te koppelen?
Laat je chatbot elke Belgische verzendvraag beantwoorden met live bpost-data — geen agent nodig.
Demo aanvragen