Chatbot Readiness Quiz

Discover in 2 minutes if an AI chatbot is perfect for your webshop

1. Hoeveel support vragen krijg je per dag?

0-10 vragen

10-50 vragen

50-100 vragen

100+ vragen

2. Hoe snel reageer je gemiddeld op klantvragen?

Direct (< 5 min)

Snel (< 1 uur)

Zelfde dag

Volgende dag of later

3. Hoeveel procent van je vragen is repetitief?

0-25% (meeste vragen zijn uniek)

25-50%

50-75%

75-100% (meeste vragen lijken op elkaar)

4. Heb je een FAQ sectie op je website?

Nee, geen FAQ

Ja, basis FAQ

Ja, uitgebreide FAQ

Ja, met zoekfunctie

5. Verkoop je internationaal?

Nee, alleen België

Ja, Benelux

Ja, Europa

Ja, wereldwijd

6. Wanneer is je klantenservice beschikbaar?

24/7

Kantooruren + avond

Alleen kantooruren

Beperkte uren

7. Hoeveel mensen werken er in je support team?

0-1 persoon

2-5 mensen

6-10 mensen

10+ mensen

8. Hoeveel bezoekers verlaten je site zonder aankoop?

< 50% (hoge conversie)

50-75%

75-90%

> 90%

9. Hoe complex zijn je producten/diensten?

Simpel (weinig uitleg nodig)

Gemiddeld (soms vragen)

Complex (veel vragen)

Zeer complex (specialist nodig)

10. Welke automatisering gebruik je nu?

Geen automatisering

Automatische emails

Basis chatwidget

Geavanceerde tools

Answer all questions to see your score